よくある質問


　■ 質問例

　■ 回答一覧

Ｑ：市民以外の団体ですが、利用できますか？

Ａ：利用できます。

ただし、申込みが重複した場合は市民の方が優先となります。
→「受付開始日のご注意」をご覧ください。

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Ｑ：利用料金を振込で支払うことは可能ですか？

Ａ：できません。

お申し込み時に現金にてお支払いください。

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Ｑ：ホール利用時の打合せはどのように行うのですか？

Ａ：事前に、当方の舞台担当者と当事務所で（お申し込み時でも結構です）打合せを行っていただきます。


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Ｑ：会議室を利用する場合も打合せは必要ですか？

Ａ：備品等のご利用がなければ不要ですが、お申し込み時やご利用当日に、ご利用内容を確認させて頂きます。


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Ｑ：会場を見学できますか？

Ａ：事前に（できれば当日）お電話にてお問い合わせください。

少人数での施設の下見等であれば、他のご利用がなければ随時可能です。
なお、施設の占有が必要な見学をご希望の場合は、「見学申込書」の提出が必要となります。

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Ｑ：レストランを宴会利用する場合、どのように手続きをするのですか？

Ａ：レストラン「ベリー」の担当者と打ち合わせて頂き、ご予約頂きます。

レストラン以外に、市民ホールの宴会利用や、食事をしながらの会議室利用も可能で す。

また、通常メニューであれば、会議室内への出前もできます。

※外部からの飲食物の持込みはご遠慮ください。

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Ｑ：予約した施設のキャンセルや変更はできますか？

Ａ：キャンセルの場合はご来館頂き「使用取消手続き」を行っていただきます。

なお、キャンセル料（一定期間内であれば施設利用料の1/2）が必要となります。
使用内容の変更につきましてはお問い合わせください。
→「申込みの取消と施設利用料の還付について」 をご覧ください。

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Ｑ：飲食物の持込は可能ですか？

Ａ：お断りしております。

会議、宴会等でお食事をご利用の場合は館内２Fのレストラン「ベリー」へご予約、 ご注文ください。詳しくは事務所へお問い合せください。
また、１階ロビーには飲料の自動販売機がございます。（室内への持ち込みはご遠慮ください）


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Ｑ：部屋ごとに音量の制限はありますか？

Ａ：特にはございませんが、会議室をご利用の場合は隣室や廊下に聞こえない事が条件となります。

楽器演奏、映画上映等でご利用の場合は小ホール（50席）等をご利用頂けますので ご相談ください。

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Ｑ：車いすでの観劇はできますか？また、専用のお手洗いはありますか？

Ａ：可能です。→※できましたら事前にご連絡ください。

また、専用のお手洗いもございます。

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Ｑ：授乳室など、乳幼児のための施設はありますか？

Ａ：特に設けてはおりませんが、おむつの交換やお湯などが必要な方は事務所までご相談ください。


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Ｑ：駐車場はありますか？

Ａ：図書館、博物館との共用駐車場がございますが、駐車枠が少ないためなるべくお乗合せのうえご来場ください。
また、満車の場合は道路向かいの市役所駐車場をご利用ください。


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Ｑ：喫煙場所は館内にありますか？

Ａ：館内は禁煙です。

館外の喫煙スペースをご利用ください。

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Ｑ：自転車置き場はありますか？

Ａ：図書館、博物館との共用自転車置き場がございます。


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Ｑ：申し込み時に必要なものはありますか？

Ａ：申込者の印鑑と、施設利用料金が必要となります。

施 設利用料金は事前にお問い合わせください。
備品や付帯設備、冷暖房料金はご利用当日の精算で結構です。

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Ｑ：仮予約はできますか？

Ａ：会議室（1～4）、和室（１・２）は「e古都なら（奈良電子自治体共同運営システム 施設予約サービス）」からのみ 仮予約が可能です。

※市民ホール、小ホール、市民ギャラリー、モナミホールは除きます。

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Ｑ：電話予約はできますか？

Ａ：お電話、ご来館を問わず、口頭でのご予約は承っておりません。

空き状況のご確認のみとなります。利用料金を添えて窓口でお申し込みください。

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Ｑ：物品販売はできますか？

Ａ：可能です。

ただし販売できるものに制限がございますので事前にご相談ください。
また、一般利用に比べて、施設利用料が割高になります。

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Ｑ：いつから申し込みできますか？

Ａ：市民ホール・モナミホールは利用日の６ヶ月前の同日です。

その他の施設は３ヶ月前の同日からとなります。
※物品の展示販売でのご利用に限り４ヶ月前の同日からお申し込み頂けます。
→「受付開始日」をご覧ください。

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Ｑ：休館日はありますか？

Ａ：会議室、市民ギャラリー、小ホール、市民ホール、モナミホールは毎月第一月曜日（祝日、または振替休日の場合には次の平日）が休館 日となります。

※二上山博物館 毎週月曜、12/28～1/4 休館
※香芝市民図書館 毎週月曜、毎月第1木曜、12/28～1/4 休館
※その他、メンテナンス等のための臨時休館日があります。


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Ｑ：申し込み受付は何時までですか？

Ａ：開館日の9:00～20:00です。


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Ｑ：基本料金以外にかかってくる費用はありますか？

Ａ：ご利用される備品によって「附 帯設備使用料」が、また、冷暖房費が別途必要となります。


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Ｑ：使用後のゴミはどうすればいいのですか？

Ａ：基本的に持ち込まれたものはゴミを含めて全てお持ち帰り頂きます。

有料でのゴミ処理をご希望の場合には事前にご相談ください。

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Ｑ：文化センターで住民票や印鑑証明が発行できるとききましたが？

Ａ：毎週土曜日のみ、香芝市役所市民課の出張窓口が開設されます。

日曜祝日には開設されません。詳しくは香芝市役所へお問い合わせください。
香芝市役所ホームページ「市民課休日サービスコーナー」のページはこちら。
 

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